Comment se renseigner sur la sécurité sociale
Avec l'amélioration continue du système de sécurité sociale, les enquêtes de sécurité sociale sont devenues un sujet brûlant de préoccupation publique. Qu'il s'agisse de demandes de renseignements sur des relevés de paiement personnels, des soldes d'assurance maladie ou de la gestion de transferts de sécurité sociale et d'autres services, il est essentiel de maîtriser des méthodes de recherche pratiques. Cet article triera le contenu brûlant des enquêtes de sécurité sociale sur l'ensemble d'Internet au cours des 10 derniers jours et fournira des données structurées pour vous aider à comprendre rapidement la méthode d'enquête.
1. Moyens courants de se renseigner sur la sécurité sociale

Les méthodes d’enquête de sécurité sociale les plus couramment utilisées, couvrant les canaux en ligne et hors ligne, sont actuellement les suivantes :
| Méthode de requête | Scénarios applicables | Étapes de fonctionnement |
|---|---|---|
| Demande de renseignements sur le site officiel de la Sécurité Sociale | Site officiel de la sécurité sociale nationale ou locale | 1. Connectez-vous au site officiel local de la sécurité sociale ; 2. Inscrivez-vous/connectez-vous à votre compte personnel ; 3. Accédez à la page « Enquête de sécurité sociale » pour afficher les enregistrements. |
| Requête d'application mobile | Plateforme de services du gouvernement national ou application locale de sécurité sociale | 1. Téléchargez « Handheld 12333 » ou l'application locale de sécurité sociale ; 2. Lier la carte de sécurité sociale après authentification du nom réel ; 3. Vérifiez les relevés de paiement ou le solde de l’assurance médicale. |
| Demande WeChat/Alipay | Grâce à des mini programmes ou des services de vie | 1. Recherchez l'applet « Carte électronique de sécurité sociale » sur WeChat ; 2. Alipay entre dans le « Citizen Center » ; 3. Demande après avoir lié la carte de sécurité sociale. |
| Enquête hors ligne du Bureau de la sécurité sociale | Fenêtre de l'agence de sécurité sociale | 1. Apportez votre carte d'identité ou votre carte de sécurité sociale ; 2. Rendez-vous au bureau local de la sécurité sociale ; 3. Renseignez-vous au comptoir manuel ou à la machine libre-service. |
| Demande téléphonique | 12333 hotline de la sécurité sociale | Composez le 12333 et suivez les instructions vocales. |
2. Comparaison des canaux d'enquête de sécurité sociale dans les zones populaires
Selon les données de recherche des internautes au cours des 10 derniers jours, les méthodes d'interrogation de la sécurité sociale dans les domaines suivants ont reçu le plus d'attention :
| zone | canaux en ligne | Adresse hors ligne |
|---|---|---|
| Pékin | Application « Beijing Tong », plateforme de services en ligne de la sécurité sociale de Pékin | Centres de sécurité sociale du district (tels que le Bureau de la sécurité sociale du district de Chaoyang) |
| Shanghai | APP « Soumettre la candidature », site officiel des ressources humaines et de la sécurité sociale de Shanghai | Centre de gestion de l'assurance sociale de Shanghai |
| Province du Guangdong | Mini-programme « Affaires du Guangdong », Réseau de services gouvernementaux du Guangdong | Bureau municipal de la sécurité sociale (tel que le Bureau municipal de la sécurité sociale de Shenzhen) |
| Province du Zhejiang | APPLICATION « Bureau du Zhejiang », réseau de services gouvernementaux du Zhejiang | Centre de services de sécurité sociale de Hangzhou, etc. |
3. Réponses aux questions fréquemment posées sur les demandes de sécurité sociale
Sur la base des récents points chauds de la consultation des internautes, les questions suivantes, très fréquentes, ont été résolues :
1. Comment vérifier les dossiers après avoir perdu la carte de sécurité sociale ?
Réponse : Vous pouvez réémettre et demander via des canaux en ligne (tels que l'applet électronique de la carte de sécurité sociale) ou apporter votre carte d'identité au Bureau de la sécurité sociale.
2. Comment combiner et interroger les sécurités sociales versées en différents endroits ?
Réponse : Connectez-vous à la plateforme du service public de l'assurance sociale nationale (http://si.12333.gov.cn), demandez le « Transfert des relations de sécurité sociale », puis effectuez une requête unifiée.
3. Le solde de l'assurance maladie et la pension peuvent-ils être consultés en même temps ?
Réponse : Oui. Toutes les données d'assurance peuvent être consultées dans le « Dossier des droits personnels » des canaux officiels (tels que l'APP locale de sécurité sociale).
4. Derniers développements politiques (mis à jour au cours des 10 derniers jours)
1.Mise à jour de l'annuaire national de l'assurance maladie: À partir de septembre 2023, les catalogues de médicaments de l'assurance maladie dans de nombreux endroits seront ajustés et le dernier champ de remboursement pourra être vérifié via l'application « Plateforme nationale de service d'assurance maladie ».
2.Ajustement de l'assiette des cotisations de sécurité sociale: Shanghai, Jiangsu et d'autres provinces et villes ont annoncé les limites supérieure et inférieure des cotisations de sécurité sociale en 2023, et le site officiel a simultanément mis à jour la fonction de calcul.
3.Réduction pour la demande de carte électronique de sécurité sociale: Le Guangdong, le Sichuan et d'autres endroits ont lancé la « Loterie pour demander des cartes électroniques de sécurité sociale » pour aider à promouvoir les services numériques.
5. Choses à noter
1. Méfiez-vous des liens « Enquête de sécurité sociale » provenant de canaux non officiels pour éviter toute fuite d'informations personnelles.
2. Lorsque la requête en ligne rencontre un système occupé, il est recommandé d'y accéder pendant les heures de pointe échelonnées (par exemple de 9h00 à 11h00 en semaine).
3. Si vous avez des objections au dossier de paiement, vous devez demander un examen au Bureau de la sécurité sociale dans les 60 jours.
Grâce aux données structurées ci-dessus et au tri par points chauds, je pense que vous pouvez répondre plus efficacement aux demandes de sécurité sociale. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez appeler le 12333 ou consulter l'agence locale de sécurité sociale.
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